Fehler mit System. Scheiternde Digitalisierung in der Arbeit

Das große Versprechen digitaler Technologien liegt in der technischen Bewältigung betrieblicher und ökonomischer Widersprüche. Die Betrachtung konkreter Digitalisierungsprojekte offenbart jedoch: Digitalisierung scheitert ständig. Der Beiträge des Bandes diskutiert die Diskrepanz von Digitalisierungsversprechen und dem allgegenwärtigen Phänomen scheiternder Digitalisierungen, die zugrundeliegenden Widersprüche zwischen technischer Rationalität und arbeitsweltlicher Realitäten und die Folgen für Machtverhältnisse, Interessenkonflikte und Belastungskonstellationen.