Mein Warenkorb

Service

Hier finden Sie die häufigsten Fragen unserer Kunden und die entsprechenden Antworten. Für alles weitere kontaktieren Sie uns bitte!

Was bedeutet Modernes Antiquariat?

LangerBlomqvist bietet als Modernes Antiquariat im Gegensatz zum traditionellen Antiquariat nicht alte bzw. gebrauchte Bücher an, sondern preisreduzierte Restauflagen (meist verlagsneu und original verpackt) und Mängelexemplare.

Was sind Mängelexemplare?

Das sind Bücher, die nicht mehr originalverpackt sind und die allesamt leichte Lager- und Transportspuren oder andere kleinere äußere Mängel (z. B. Kratzer am Cover, angestoßene Ecken) aufweisen. 

Als Hinweis auf die vorhandenen Schäden sind diese Bücher im Buchschnitt eindeutig mit dem Stempel „Mängelexemplar“ gekennzeichnet. 

Aufgrund der Schäden und der entsprechenden Kennzeichnung unterliegen diese Bücher nicht mehr der gesetzlichen Buchpreisbindung.

Unsere Ware

Wir möchten Ihnen zeitnah unsere Bücher am besten direkt aus dem Wareneingang in unserem Webshop und den Newslettern anbieten.

Das bedeutet aber auch, dass nicht jedes Buch sofort in den Ladengeschäften verfügbar ist. Meist kommen die Bücher dann aber zeitnah in ein oder alle Ladengeschäfte.

Nutzen Sie die wunderbare Möglichkeit der Bestellung zur Abholung im Ladengeschäft!

Wie können Sie im Webshop bezahlen?

Sie haben folgende Möglichkeiten zu bezahlen: PayPal und PayPal Express, Kreditkarte und Sofortüberweisung.

Außerdem können Sie Kauf auf Rechnung (ab einem Einkaufswert über 10 €) wählen.

Dann überweisen Sie bitte den Rechnungbetrag innerhalb von 14 Tagen unter Angabe der Identifikationsnummer direkt auf das Konto unseres Zahlungsabwicklers Heidelberger Payment GmbH. Alle notwendigen Angaben hierzu finden Sie auf alle Dokumenten (Bestellbestätigung, Lieferschein, Rechnung) zu Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie bei Rechnungskauf die Einhaltung aller Fristen, auch für eventuelle Rücksendungen.

Versand- und Verpackungskosten

Nationaler Versand:

Wir liefern innerhalb Deutschlands pauschal für 3,00 €.

Bereits ab einem Bestellwert von 29,00 € liefern wir kostenfrei.

Wir versenden mit DHL, DPD oder der Deutschen Post, je nach Gewicht.

Wenn Sie als Lieferadresse eine Packstation angeben, berücksichtigen wir das gerne und versenden mit DHL.


Europa:

Wir bemühen uns stets unsere Versandkosten zu optimieren, damit wir Sie möglichst günstig (und zuverlässig) beliefern können.

Besonders gute Konditionen haben wir für Österreich und Benelux, die wir mit DPD beliefern.

Die übrige EU, die Schweiz und das übrige Europa beliefern wir mit DHL.

Wenn Sie das anfallende Porto unkompliziert ermitteln möchten, legen Sie die gewünschten Bücher in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Dort wählen Sie ganz einfach Ihr jeweiliges Land aus und es wird Ihnen automatisch Versandmethode und Preis angezeigt. Nun können Sie entscheiden, ob Sie die Bestellung tätigen wollen.


Rest der Welt:

Bitte wenden Sie sich bei Interesse an einem bestimmten Artikel direkt an uns, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot mit den bestmöglichen Versandoptionen machen können.

Ladenabholung

Gerne können Sie sich Bücher zur Abholung in Ihre Lieblingsfiliale bestellen.

Bitte beachten Sie, dass wir die Bücher häufig erst filialintern dort hinschicken werden, das dauert unserer Erfahrung nach 2 - 3 Tage. Wir werden Sie in jedem Fall mit einer persönlichen E-Mail darüber informieren, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit liegt.

Was bedeutet "Neubuch"?

Bei einem Neubuch handelt es sich um ein Buch, welches neu (ohne Mängel) und original verpackt vom Verlag direkt über uns bezogen wird.

Über die Suchfunktion „Neubuch“ finden Sie einen großen Teil der aktuell lieferbaren Bücher und können diese im Anschluss direkt bei uns bestellen.

Ihre Bestellung können Sie sich wie gewohnt kostengünstig liefern lassen oder direkt bei uns im Laden abholen (in der Regel schon am nächsten Werktag).

Geschenkgutscheine für die Läden und für den Webshop

Liebe Kunden!

Sie können bei uns natürlich auch Geschenkgutscheine erwerben.

Es gibt zwei Varianten:

1) Geschenkgutscheine zum Einlösen in den Läden:

hier bieten wir in Zehnerschritten Gutscheine im Wert von 10-100 € an.

Bei Bestellungen schicken wir Ihnen den Gutschein per Post zu und Sie können diesen in jedem unserer 3 Läden einlösen.

2) Geschenkgutscheine online einlösbar:

jetzt können Sie auch Gutscheine einlösbar in unserem Webshop erwerben. Hier gibt es eine Staffelung von 10 bis 50 € in Zehnerschritten.

Bitte beachten Sie, das diese Gutscheine nur mit einem Mal eingelöst werden können.

Bei Bestellung schicken wir Ihnen einen Gutscheincode per E-Mail zu.

Geschenkverpackung

Sie möchten jemandem eine Freude machen?

Innerhalb des Bestellvorgangs können Sie die kostengünstige Option „Geschenkverpackung“ wählen.

In diesem Fall verpacken wir Ihre Bestellung als Geschenk und legen eine Grußkarte mit Ihrem individuellen Grußtext bei.

Der Versand erfolgt direkt an die von Ihnen angegebene Adresse.

Rückgaben

Sie möchten die gekaufte Ware zurückgeben?

Sie haben nach Empfang Ihrer Ware ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. (Die komplette Widerrufsbelehrung finden Sie hier). 

Auf dem Postweg senden Sie bitte die Ware an :

LangerBlomqvist Buchhandels GmbH & Co. KG

Reinhardtstr. 17

10117 Berlin

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Bitte legen Sie der Ware Lieferschein- oder Rechnungskopie bei.

Gerne können Sie die Ware  mit den entsprechenden Belegen auch direkt in unseren drei Berliner Ladengeschäften abgeben.

Service für Bibliotheken

Jedermann zugänglichen kommunalen Büchereien, Landesbüchereien und Schulbibliotheken sowie konfessionellen Büchereien gewähren wir 10 % Bibliotheksnachlass.

Wissenschaftlichen Bibliotheken, die jedem wissenschaftlich Arbeitenden zugänglich sind, bieten wir 5% Bibliotheksnachlass.

Service für Firmenkunden

Für unsere Firmenkunden versuchen wir individuelle Lösungen je nach Ihren besonderen Bedürfnissen zu finden.